[종사자 윤리지침] 요양보호사의 직업적 태도

 

요양보호사의 직업적 태도

1) 요양보호사는 신체적 정신적으로 허약하고 도움이 필요한 대상자를 하나의 인격체로 존중하는 태도를 갖는다.

2) 요양보호사직에 종사하게 된 동기를 점검하며 겸손한 태도를 유지한다.

3) 요양보호업무는 대상자의 건강과 일상생활에 직접적인 영향을 미치는 중요한 업무이므로 요양보호사는 성실하고 침착한 태도로 책임감을 갖고 업무 활동을 해야 한다.

4) 요양보호사는 요양보호 업무와 관련된 모든 직업인들과는 상호 협조하는 태도 및 조화를 이루려는 자세를 가져야 한다.

5) 요양보호사는 요양보호 업무수행에 필요한 교육훈련 프로그램에 적극적으로 참여하는 등 지속적으로 학습하고 자신을 계발해야 한다.

6) 요양보호사는 대상자의 호감을 받고 상호 신뢰감을 형성하기 위해 친절하고 예의바른 태도, 바른 몸가짐과 언어생활을 하려고 노력해야 한다.

7) 요양보호사는 팁을 받는 행위, 복지용구 판매, 본인부담금 면제 등과 같은 행위를 범하지 않아 법적ㆍ윤리적 책임을 다해야 한다.

8) 요양보호사는 서비스 제공 시 일어날 수 있는 사고(분실, 파손, 부상)를 예방하여야 하고 사고 발생 시에는 즉시 시설장 또는 관리책임자에게 보고한다.

9) 전문가의 진단이 필요한 사항은 요양보호사가 판단, 조언하지 말아야 한다.
시설장 또는 관리책임자에게 보고하여 전문가와 상담할 수 있도록 연계한다.

10) 법적인 소송에 휘말리지 않기 위해 원칙을 준수한다. (금전거래 삼가 등)

영산포요양보호사교육원
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